汉江路街道熊家湾村:积极开展帮办代办服务 纾难帮困解民忧

秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 王琪 通讯员 权琼 报道:“小刘,麻烦再帮我交一下这个月的保险。”11月13日一早,汉江路街道熊家湾村村民熊大伯便来到村委会找工作人员帮忙代缴这个月的医保。

据了解,熊大伯多年来一直参加的是灵活就业人员医疗保险,以往缴费都是年底自己到银行一次性缴纳全年医保费用,简单、省事。但今年因政策原因,暂时只能一个月一缴,子女又都不在身边,自己也不会手机上缴费,每个月都往银行跑,麻烦不说,一不留神忘缴了还影响报销使用。“我每个月月初,都会来找他们帮忙代缴,放心还不耽误事。”熊大伯感激地说。

近年来,随着互联网及数字技术的普及,智能化操作成为绝大多数生活场景的“标配”,诸多事务变成了线上“指尖”操作,快速、便捷的同时,也给部分中老年群体带来了一些困扰,尤其是各类线上缴费、自助申请等。为此,汉江路街道熊家湾村积极开展帮办代办服务,及时帮助辖区老人进行养老资格认证、社保代缴、慢病申请、参保登记、暂停等便民“线上”业务,不断办好一件件具体民生实事、解决好一个个实际问题,努力将影响群众的“微小事”办成广受群众好评的“暖心事”。

民生无小事,枝叶总关情。下一步,熊家湾村将继续用实际行动诠释“为人民服务”的宗旨,努力当好群众贴心人,办好民生“微小事”,提升群众“微幸福”,纾难帮困解民忧。

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