李功富维修电器时一丝不苟,认真负责。
秦楚网讯(十堰晚报)文、图/ 记者 赵清
在车城西路南浦市场,有一家不起眼的电器维修铺子,年过半百的李功富已在这里坚守16年。他凭借出色的维修手艺、平价的收费赢得周边居民的好评。
“我维修过的电器,可以提供质保,最长时间为一年。”说到这里,李功富很是自豪。
与时俱进 网上订单占业务量的一半
“这台微波炉咋卖?”10月21日下午5时,记者来到李功富的店铺,一名市民正在仔细查看货架上的一台旧微波炉,李功富耐心地展示各个按键的功能。
“这台微波炉是我回收的,当时它有问题,我更换几个配件就把它修好了”李功富说,顾客是熟人,他打算以最优惠的价格100元卖了。“市民淘汰的旧电器有时维修保养一下,可以低价卖给有需要的人,也算是废物利用了。”
店铺墙上挂着一张工商营业执照,仔细一看注册时间为“2008年9月4日”。李功富介绍,2008年8月,在外地打工多年的他回到十堰。想到自己有一手优秀的电工技术,李功富决定开一家平价电器维修店。当月,他就在南浦市场找好店铺,签下租房协议。
“现在,电器维修市场生意不太好,我也得跟上时代,试着网上接单。”李功富表示,现在,他的店名在百度和高德地图上都能搜索到,平台订单占了他目前业务量的一半。他维修电器的范围很广,小到热水器、烧水壶,大到电视、冰箱、洗衣机、空调。
他接到最大的一单业务在2018年6月。丹江口市六里坪镇的一个工厂负责人经熟人介绍,请李功富去维修空调,他过硬的技术和耐心细致的服务赢得对方的肯定。此后连续多年,这家工厂都会请李功富前去为20多台空调做维护,建立起良好的合作关系。
“刚开始不习惯市民和我讲价,后来慢慢接受了。”李功富表示,他干得时间长了,周边居民都知道他收费合理,也就不再随便讲价。加上他维修细致、手艺好,不少客户愿意主动给他加钱表达谢意。
诚信服务 绝不采购劣质配件
为何能坚守电器维修行业16年,李功富觉得,这是兴趣使然。李功富小时候就喜欢鼓捣电子产品,家里的旧电话机曾被他偷偷装入书包带进课堂,老师发现后把他训斥一通。初中物理课教授电流、电压等知识,他学得格外用心。中学毕业后,他参加专业培训,取得电工资格证。
“凡是在我这里修理过的电器,我都会提供质量保证。”李功富介绍,即便是更换小零件,也会提供一个月的质保,如果是更换大件,质保时间最长可达一年。“16年过去了,还没有出现质保期内更换零件出故障的情况,我对配件质量要求很严,不采购劣质配件,因此客户都很信任我。”
服务信息
店铺名称:平价电器维修
联系人:李功富13872825623
小店地址:车城西路南浦市场中门
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