百姓生活 | “95后”小伙张伟志的直播生活

张伟志忙着给团队人员开会，将直播的每一个细节敲定。

“倒数5秒钟，我们小哥给大家再上一波福利。”8月10日18时，在我市一家餐饮店内，主播正在为一家餐饮店直播带货。主播口中的“小哥”张伟志，坐在一旁关注着电脑显示屏和手机，手机里是直播的实时画面和用户评论，电脑内是直播间数据。身为直播运营师，张伟志全程控制着整个直播间的节奏。作为一名“95后”，张伟志进入直播行业已经5年多了，这些年他经历了酸甜苦辣。近日，记者走进张伟志的生活，了解他的心路历程。

秦楚网讯（十堰晚报） 文/ 记者杨天娇图/记者吕世银

直播运营师一场直播的“总导演”

今年28岁的张伟志目前在我市一家运营本地生活类产品的文化传媒公司就职，是一名直播运营师。在采访前，张伟志简单介绍了自己的职业：直播运营师是一场直播的“总导演”，工作不仅仅是上链接，而是从直播前的预热和投放流量，到直播中引导主播调整直播节奏，再到结束后复盘、优化。

张伟志介绍，运营需要通过商品点击率、支付订单数等数据判断直播间表现，并指导主播通过话术吸引用户下单。

“今晚主打是3号链接，要注意跟消费者说清楚使用范围。另外，每隔半小时搞一次互动，以此调动消费者的购买欲望……”当天下午，记者来到张伟志所在的公司，他正忙着开会，将直播的每一个细节敲定。

会后，张伟志打灯、准备好主题展板，搭建直播间。当一切准备就绪，直播正式开始。

张伟志在直播间的一角戴着麦克风，一边看着手机里的直播画面，一边观察着电脑里直播间的数据，一边与主播配合。“我们的3号链接已经上好，大家直接点击购买就行。”直播过程中，张伟志不时以手势或话语示意主播调整话术。“要提醒主播通过详细演示下单流程、拆解套餐、创造使用场景等方式引导用户支付订单；实时观众数下滑时则要激发用户刷屏互动来获取平台推流。”张伟志介绍，运营需要在特定的时间节点通过商品点击率、创建订单数、支付订单数等数据判断直播间表现，并指导主播通过话术吸引用户下单。

两个小时的直播结束，张伟志和团队开始忙着复盘当天的直播，分析问题并提出优化路径。他说，此前曾在复盘时发现某商家设置价格梯度不合理，优化后实现成交额翻倍。

忙完这一切，张伟志的一场直播工作才算完成，而他一天多的时候有两三场直播。

最长一场直播持续20个小时

随着电商行业的蓬勃发展，带动了越来越多的直播间上线，由此也催生了一系列幕后工种，而张伟志所从事的直播运营职业就是其中之一。张伟志从事直播运营工作已经有5年多。2019年，他在厦门从事娱乐直播运营，2020年又前往深圳从事电商运营，直到去年他回到十堰开始从事本地生活类的直播运营。

直播过程中，张伟志不时以手势或话语示意主播调整话术。

当记者让张伟志用一句话来形容自己的职业时，他脱口而出：“干这份工作我就从来没有在正常时间下过班。”张伟志说，他的工作性质和大多数人不同，他在上午10点以后甚至是下午才开始上班，最忙的时间段就是每天下午5点到晚上8点。经常是别人下班他上班，等忙完一切已经到了深夜，别人早已进入梦乡，他还要对接第二天的工作。

“就以我们最近这一个月为例，基本上每天下午5点到晚上8点都安排了直播，我几乎没有夜生活。”张伟志告诉记者，如果只是普通的直播，基本上每天都要忙到晚上11点多才能到家，要赶上大厂直播，回家已经是后半夜。

回忆起从业这5年，张伟志向记者讲述了他的经历。“有一次我下班已是凌晨2点，为了赶凌晨4点的直播，睡了一个小时就起床，早上6点直播结束后又回家睡了3个小时，再次赶往公司准备晚上的直播。”他感慨道：“自从进入了这一行，我的生活作息完全混乱，也没有固定的吃饭时间。”说罢，他拿起手边提前买好的面包啃了几口。“一会儿要去准备晚上的直播，下播就是晚上9点以后，现在要抽空吃一点垫垫肚子。”

对于张伟志而言，这样的生活他早已习惯。每天在直播间里，一待就是好几个小时。他单场直播时间最长的一次是连续直播20个小时。“那天就是一次大厂直播，我们从下午3点一直播到第二天中午12点，不是不想下播，也觉得很累，但是看到直播间里网友很热情，我们也舍不得下播。”张伟志坦言，这份工作虽然很辛苦，但很有成就感。“今年我曾创造了单场直播成交额超过100万元的记录，有些客户因为看到我们直播效果好主动找上门来，这让我更加干劲十足。”

未来将继续深耕直播行业

别看张伟志年轻，在十堰入职的时间也不算长，但他凭借从前的经验，在十堰直播运营行业也是实力派。

“直播兴起不久，我就入行了，现在回到十堰，我也一直在学习。”张伟志翻了翻自己手机抖音账号的关注列表，一共有600多个，其中关于直播运营的学习账号就有300多个。