养老护理员定期陪伴老人们玩益智玩具。
云上十堰讯 文、图/记者 张贞林
十堰市寿松苑老年公寓坐落于四方山脚下,集机构养老、社区日间照料、老年人卫生医疗职能于一体。这里绿树环绕,空气清新,不仅是天然的氧吧,也是老人们生活、娱乐、养生的好选择,被评为全省三级养老机构。
打造有温度的养老机构,用心服务老人
十堰市寿松苑老年公寓以“老有所养、老有所为、老有所乐”为目标,为入住老人提供全方位、多功能的优质服务。公寓由健康区、半自理区、失能区3个相对独立的区域组成,可根据入住老人的不同健康状态进行分配,既能为生活自理老人提供休闲养老的理想居所,又能为生病生活不能自理的老人提供医疗特别护理。
走进公寓大楼,宽敞明亮的大厅让人心情舒畅。公寓房间整洁干净,户型分为套间、单人间、双人间和多人间4种。另外,居室内还配置了无障碍卫生间、中央空调和氧气系统,从细节处为老人营造一个良好的居住环境。
在公寓日常管理中,严格落实“老人安心、家人放心、工作耐心”的“三心”指导思想,力争让每一位老人“进得来,留得住,走得安心”。
“进得来”是指经得起院外的老人进来参观考察;“留得住”是指保证提供优越的养老条件,可以留得住老人;“走得安心”则是保证临终关怀服务,让每一位老人走得有尊严。
有位侯奶奶初住公寓,其子女担心老人不习惯新环境,三天两头送东西问情况。半个月后,子女来接老人回家过节,结果老人住得满意不想走,说待在这里有人陪很开心。有位刘奶奶年近九旬,初入住时身患多种疾病,公寓专门安排医生和护理员一起为她制订细致入微的治疗护理方案,后来老人的病情稳定,精气神也好了起来。刘奶奶的子女们非常感动,制作一面锦旗,专程送到公寓以示感谢。
如今,这里入住的老人由专人24小时看护值守;老人们每天的营养餐,一周食谱都不重样。很多来看望老人的家属感动地说:“这里的环境好,老人们在这里有许多休闲方式,还有可以聊天的朋友,食宿条件不比家中的差。可以说这里是老人们的幸福乐园!”
寿松苑老年公寓致力于成为老年人的舒心养老福地。
推出旅居养老模式,惠及更多老人
近年来,随着人民群众对美好生活的期待,入寓老人及家属对服务质量、品位的要求都在提高。在经营中,十堰市寿松苑老年公寓总经理罗芳了解到一种旅居养老模式颇受欢迎。
罗芳说,这是一种冬天到南方过冬,夏天到北方避暑的异地养老方式,适合所有老年人,尤其对于患有季节性疾病的老年人更有益处。
2016年,十堰市寿松苑老年公寓在鄂西北首家开启旅居养老模式,与全国知名养老机构签订协议,每年输送到外地旅居的长者人数达600人次。
从湖南长沙到江西宜春,从山城十堰到海滨三亚,在半个多月的行程中,老人们居住在当地环境宜人的养老院,有专业护工陪伴,医师全程跟随,营养师定制营养餐,专业导游带领游览名胜古迹,看遍祖国大好山河。
目前,十堰市寿松苑老年公寓在牛头山打造的“异地养老”基地基本完工,这里分为“养生享老区”“文化影视基地区”“互联网+智慧教育区”“特色产业区”“接待服务中心区”五大区域,为更多的老人提供定制化的养老服务。
如今,十堰市寿松范老年公寓已成为一家经营规范、运作成熟、多元化发展的知名养老机构。凭借资源优、服务专、模式新、感情深四大发展特色,走出一条以“专业化优质服务”为根基,以“候鸟式异地养老”为枝脉的乐养旅居发展之路,精心打造“老有所养、老有所乐”的舒心养老福地。
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