一边抓防控一边学技能 十堰景区苦练内功 期待厚积薄发

市博物馆讲解员穿着汉服,走进抖音直播间讲牛郎织女故事。市博物馆提供

云上十堰讯 记者 朱晓婷 报道: 当前国内外疫情防控形势严峻复杂,我市文化旅游多项活动按下了暂停键,文旅人趁此机会,在做好疫情防控的同时练内功,提升品质与实力,在疫情防控阻击战中展现风采。本期记者带领大家一起看看十堰的景区是如何破局、换思路、“迎新生”的。

近日,十堰市博物馆的讲解员身着汉服,走进抖音直播间,讲述牛郎织女的故事,展示郧西七夕文化习俗;在线下展馆里,工作人员耐心指导市民扫码,佩戴好口罩有序参观。

疫情防控期间,十堰各地景区抓住时机,补齐短板,练好内功,希望厚积薄发,以全新面貌迎接游客,提供更有趣、更“有料”的景区游玩体验。

8月以来,十堰各个景区按照市疫情防控工作要求,实现“场所码”全覆盖,坚持“一扫两核一测”,全方位做好日常消毒消杀工作。

同心战疫,人人有责。武当山特区景区办事处迅速组织员工加入疫情防控宣传工作队,把疫情资讯、防控科普知识等内容及时传播到景区各个景点、大街小巷。竹山圣水湖景区派出专班人员协助医务人员做好疫情防控检测登记,及时提供热水、快餐等后勤保障服务。

做好基础建设,提升旅游体验

“疫情防控形势越是复杂,我们越要保持清醒的头脑,安全与生产两手抓、两手硬。”郧西五龙河景区工作人员说,近期是全面梳理目标工作任务的好时机,景区硬件设施维护及生产项目不能放松。自7月底,五龙河景区在天梦湖大坝处建设大坝沉降观测装置、在安家换乘中心内部建设企业消防站,同时开展园区各处绿化养护、家竹十八湾项目荷塘和牧场的田间管理,景区各种基础设施建设有序开展。

“最近这段时间,我们新增了40多个游乐项目,可游可玩的项目多了,希望游客能够得到更加丰富、充实的旅游体验。”张湾区长河湾景区工作人员告诉记者。自去年开展疫情防控后,景区不断思考如何提高游客“复游率”、如何提供体验感更强的项目,推出升级方案。随后,景区在原有的基础上新增28种不同形状、规格的秋千,以及海盗船滑滑梯、七彩滑道等7种网红拓展项目。同时,景区计划不定期推出“一票通玩”的优惠措施,凭门票可体验多种游乐项目。

参与培训与学习,练好基本功

虎啸滩景区邀约专家教授养身操。陈路/摄

“来景区,不止是吃、喝、玩、乐,只有文旅深度融合,消费才更具活力。”竹山圣水湖景区经营者余峰说,“我们景区是文化景区,游客来这里主要是跟随导游的讲解,领略跨越千年的古庸国文化。因此,优秀的讲解员对于我们景区来说至关重要。目前,我们通过学习历史文化、交流座谈和讲解比赛的形式,进一步提升员工的讲解技能和口才。另外,我们已向竹山县返乡青年发出诚挚邀请,欢迎他们加入景区导游和讲解员队伍,希望他们能够留在本地,讲好本地故事。”

据介绍,圣水湖景区开展内部学习之余,还积极鼓励景区工作人员抓紧“空档期”积极复习,报考救生员、安全员、特种设备管理员、消防初级证书等专业资格证。景区民宿也在提档升级,增加房间内外的氛围营造和软装布置,安排运营人员外出学习茶艺、烘焙、茶点等技能,希望为游客提供更加舒适的住宿体验和丰富的下午茶活动。

未雨绸缪练内力,磨刀不误砍柴工。在疫情防控期间,房县西关印象景区组织讲解员开展岗位大练兵,通过线上、线下技能学习,形成“比学赶帮超”的良好氛围,推动景区整体提档升级。

近段时间,十堰市博物馆不仅做好线下场馆游览引导服务,还充分利用各种媒体平台积极开展“线上科普之旅”。他们通过门户网站、微信公众号、抖音 APP等载体,搭建线上展览、网上博物馆和直播平台,实现博物馆陈列展览、精品馆藏等内容数字化、创意化、可视化,使公众足不出户便可“云游观展”。

唯愿秋来疫情散,风吹花香人间安。这两天,郧阳区虎啸滩景区值班人员除了正常打扫景区卫生外,还聘请抖音短视频高手传授拍摄技巧、邀请太极养身专家教授养身操,不仅锻炼了身体,还普及了太极功法常识。

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