云上十堰讯 记者 杨建波 特约记者 熊伟 孙家平 报道：近日，市民张先生驾车在北京路与一辆越野车发生追尾。事故发生后，张先生下车查看发现，事故责任很明了，自己追尾负全责。随后，张先生掏出手机，拍了几张照片，将车开到路边，利用“交管12123”快处平台，不到5分钟就完成了事故责任划定，随后双方驾车离开现场。

随着我市机动车保有量的迅猛增长，车流量猛增，特别是在早晚高峰期，车流量呈井喷态势的情况下，机动车之间、机动车与非机动车之间刮擦等轻微事故在所难免，尤其是雨雪天气显得更为突出，事故车辆如不能及时撤离现场，就会引发大的交通拥堵。

为避免小事故造成大拥堵，甚至引发二次交通事故，同时为方便事故当事双方快速处理、快速理赔轻微交通事故，从2017年开始，市公安交管局就推出“12123快处快赔”服务举措，即对发生“人未伤、车能动”的轻微交通事故，通过“交管12123”手机 App事故快处快赔线上处理，让群众少跑腿。像这样“人未伤、车能动”的轻微交通事故，在城区每天都会发生。据市公安交管局事故处理大队统计，2020年，城区“交管12123”平台共处理轻微交通事故13665起，平均每天37起；今年1至6月，城区“交管12123”平台在线处理轻微交通事故8220起。

“确实很方便，不用跑交警队就处理了轻微事故，既节省了时间，又节约了成本。”市民刘先生对此感受很深：经常开车上路，难免会有与其他车辆刮擦的情况发生，遇到这种情况后，他便立即拍照上传，通过“交管12123”平台直接处理，然后通知保险公司，将车直接开到修理厂就行了。

据悉，机动车与机动车发生财产损失的交通事故，只要双方当事人驾驶证、车辆行驶证齐全有效，均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的，都可以在线快速处理交通事故。市公安交管局事故处理大队大队长任宏伟告诉记者，事故双方只要是按要求拍摄和上传了图片和相关证件，后台便会有民警进行审核，然后快速划定双方责任，保险公司便会根据划定的责任来承担相应的车辆维修费用。既可以让涉事车辆快撤离、快理赔，减少当事人因等待交警出警过程中出现的交通拥堵，更避免了前往事故处理大队进行责任认定、复印各种资料的麻烦。“12123事故快处”可实现事故处理、责任认定、保险理赔一次办理，让网络多跑路、群众少跑腿。

不过，在使用“交管12123”快处平台时，有几个方面需要大家注意。任宏伟介绍，并不是所有的交通事故都适用于快处快赔，一般情况，如果发生“人未伤、车能动”的交通事故，可以按照步骤快处快赔；如果事故双方当事人的任何一方涉嫌无证、准驾不符、酒驾、无号牌、无保险、逃逸、货运车辆严重超载、客运车辆严重超员严重超速、车辆不能移动、一方故意造成事故等情形，不能自行协商，另一方当事人需立即报警处理。另外，“交管12123”平台无法处理单方事故，发生单方事故时，请立即报警或让保险公司到达现场，当事人需要在现场等候。

同时，对轻微财产损失道路交通事故不撤离现场、造成道路拥堵的，根据《湖北省实施<中华人民共和国道路交通安全法>办法》及《道理交通事故处理程序规定》，当事人应当撤离事故现场而不撤离，或造成道路交通拥堵的，可给予双方当事人每人200元的罚款。