云上十堰讯（十堰日报）特约记者 徐春晓 通讯员 张畅 报道：“聚焦企业发展痛点、难点、堵点问题，推行免费办、上门办、全程办服务……”6月4日下午，湖北省政府新闻办召开第三场“湖北营商环境2020评价成果”系列新闻发布会，张湾区委副书记、区长周玲在发布会上向全省介绍该区优化营商环境经验做法。

今年以来，张湾区把优化营商环境作为“一号工程”，围绕政务、市场、法治、人文、社会、自然环境等六大关键领域，出台36条优化营商环境措施，建立完善权责公开、包联服务等十大机制，着力打造审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的营商环境“张湾样板”。

弘扬“店小二”精神，推行帮办代办服务。建立政企常态沟通、干部结对服务“四上”企业等制度，累计收集融资难、招工难等涉企问题553个，第一时间解决问题456个。推行“首席服务官”机制，全区70个重大投资项目由区委、区人大、区政府、区政协主要领导包联，为企业提供全生命周期服务事项160余项。推行“保姆式服务”机制，为230家新入驻企业代办手续3150余项。

聚焦“高效办成一件事”，推进“清减降”专项行动。强化政务流程再造，通过一窗通办、并联审批、服务承诺等举措，办结“零跑动”事项423项、“只跑一次”事项521项。强化政务服务下沉，建立区乡村三级政务服务体系，71项涉及群众切身利益事项向社区、园区、小区延伸，28项高频事项实现全城通办，65项民生事项实现“襄十随神”跨区域通办。强化改革事项优化，推动超市、养老机构等12个行业“一业一证”改革，探索推进工业项目区域性统一评价，降低企业时间和经济成本。

围绕“便民惠企”机制创新，推动优化营商环境革命。实行政府采购项目预付款制度，帮助中小企业解决资金周转、融资等难题。推行税惠免申即享、纳税表册一键下载、发票开具一键跳转等纳税服务机制，推出“税易贷”产品，累计为

5499家中小企业减免税费1.56亿元，为239家企业提供低息免押贷款1.37亿元。成立涉企综合服务中心，实现涉企事项“联合办、集中办、一次办”。