5月25日上午11点，竹溪县首个“24小时不打烊”政务服务自助区正式启用，实现政务服务从8小时向“全天候”跨越，此举填补了竹溪县政务服务非工作时间和节假日期间的服务盲点，真正实现政务服务“24小时”不打烊。

该服务区位于城关镇西关街（县实验小学西关校区旁），交通方便，与县政务服务大厅呈东、西遥相呼应、全面覆盖县城之势，充分满足企业和群众“就近办”“全城通办”的需求，实现了群众免跑政务大厅窗口，在早上散步、晚上逛街就可顺便办理的目标。

办事群众刷居民身份证即可进入自助办事，服务内容涵盖企业营业执照秒批、不动产查询、驾驶证换证自助办理、身份证自助办理及领取、税务发票自助申领等8台设备及与群众息息相关的30余项高频事项的自助办理业务。同时配套完善了智能识别的门禁系统、高端的消防设备、智能空调、时控及声控灯光等先进科技设备，工作人员通过手机可对自助大厅实行全天候监控和现场喊话，确保自助服务区运行正常，为群众和企业提供更智能、更方便、更快捷的全天候政务服务。

近年来，我县坚持以人民为中心，全力推进政务服务体系建设，持续进行“让数据多跑路，让群众少跑腿”改革，致力于将“简单、便捷、高效”的政务服务送到人民群众身边，“24小时不打烊”政务服务自助区只是我县不断优化营商环境的成果之一，下一步我县将继续打通市场主体和群众办事的“难点”“堵点”“痛点”，致力于打造政务服务和营商环境最优区，不断提升企业和群众的办事体验感和获得感。

据悉，启用仪式现场即完成群众自助办理不动产查询等业务16件。（邹春红）