云上十堰讯 记者 罗伟 特约记者 鲍娓娓  报道： 轻信“客服”信用卡提额的电话，一番操作后，不光信用卡额度没有提升，关联账户的2万元也没了。日前，我市一男子就上了这样的当。

昨日，张湾区公安分局刑警大队接到一起以信用卡提额名义实施诈骗的报警。30岁的杨先生在城区一家公司上班，手中有好几张信用卡，但每张卡的信用额度都不高。1月6日上午，杨先生接到一个电话，对方自称是一家银行的客服，可以帮忙提升信用卡透支额度。

杨先生恰巧手头有张这家银行的信用卡，透支额度只有6000元，便向对方询问了信用卡提额的流程。对方称，可将额度提至1.5万元，这让杨先生很心动，便欣然答应了。

杨先生按照对方的电话指示，点击进入了一个网站。“他们发过来的网站和银行的官网没什么差别，我就填写了身份信息、信用卡账号以及关联的手机号码等资料。”杨先生说，对方让他提供一个办理信用卡时绑定的储蓄卡号，再根据语音提示输入手机验证码，即可提高信用卡额度。

紧接着，对方称经过查询交易记录，发现杨先生交易次数不多，提升额度有些困难，容易被系统卡住，于是让杨先生在网站上进行几笔虚拟交易。

感觉对方说的有道理，杨先生没有多想，便按照“客服”的要求照做了。不久，杨先生的手机上收到银行发来的3组消费验证码，杨先生虽然有些纳闷，可他还是一心想要提高信用卡额度，便把验证码都告诉了对方。

昨日上午，杨先生到银行查询时，才发现自己的信用卡额度不仅没有提升，反而储蓄卡被转走了2万元现金。杨先生立即来到张湾公安分局刑侦大队报案。目前，案件正在进一步侦办中。