云上十堰讯 记者冰客 通讯员万文 报道:11月25日18时41分，由深圳开往十堰的G1041列车到十堰东站，正在十堰东站站台组织旅客出站的客运值班员张琪接到列车长消息，说有一名旅客在枣阳站下车后，不慎将物品遗失在车上，需要办理交接。张琪立即找到车长，办理交接时发现遗失物品里有2.6万元现金、黑色笔记本电脑、文件夹、驾驶证、港澳通行证等物品。

通过列车长处找到旅客联系方式后，张琪立即将所有物品带到车站服务台，并主动与旅客取得联系。由于物品贵重，所以张琪与旅客预订26日到站领取。晚上19时许，旅客再次打来电话，表示已经乘坐高铁即将抵达十堰东站，希望能够当晚拿到遗失物品。本已快要下班的张琪决定在车站服务台等待旅客到来。

20时57分，旅客夏先生终于赶到服务台，张琪立即与夏先生一起清点物品，确认无误后，遗失物品终于复回到夏先生手中。看到失而复得的东西，夏先生非常感动。