失而复得!乘车丢失贵重手机 打电话求助 驾驶员帮忙寻回

云上十堰讯 文、图/记者 罗伟   通讯员 张辉军 报道:25日,一位女子在乘坐5路公交车时,不慎将一部新买的贵重手机遗失。女子立即拨打客服电话,最终驾驶员帮忙寻回手机。

25日上午7时30分左右,乘客厉女士从三堰客运站上车,乘坐5路公交车前往六堰。20分钟后,厉女士下了车,突然发现自己的华为手机不见了。这是一款崭新的手机,价格较贵,里面还有比较贵重的信息和各种银行卡信息。

厉女士心里万分着急,仔细回忆了一下,自己是坐5路公交车到工人文化宫下的车,就赶快给8611315客服人员打电话报失,请客服人员帮忙寻找。客服人员通过联系,查到了厉女士乘坐的5路公交车。后来还找到了当班师傅罗成芳。并且罗师傅在车辆到红卫建设大道打扫卫生的时候捡到了手机,还及时交到了调度室。

调度员很快和客服联系到厉女士,随后,厉女士赶到了调度室办理认领手续。看到失而复得的手机,厉女士连连称赞公交公司的员工素质好,对这种拾金不昧的行为表示深深的感谢。

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