云上十堰讯（十堰日报）记者 纪枫波 报道：5月16日，市创文办成立了12个联合督查小组，深入茅箭区、张湾区、郧阳区、十堰经济技术开发区，对市、区各级志愿者包联社区开展志愿服务情况进行专项督查。昨日，市创文办通报了5月全市创文志愿服务活动情况。

总体情况：

组织得力 成效显著

5月16日，全市共有5700余名志愿者参与志愿服务活动，其中市直160家包联单位参与2400余人，区直232家包联单位参与1600余人，街办（乡镇）、社区（村）参与1700余人。督查组共抽查社区（村）73个，市直包联单位85个、区直包联单位107个，总体情况较好。

绝大多数单位领导以身作则、率先垂范，如市委办、市人大办、市政府办、市政协办、市纪委监委机关、市委组织部、市委政法委、市委宣传部、市委统战部、湖北工业职业技术学院、市外事办、市文联、市招商服务中心、市房地产服务中心、市公共资源交易中心、十堰广播电视台、十堰高级职业学校、市高级技工学校、市道路交通运输综合执法支队等单位领导亲自带队到社区，身穿红马甲，以普通志愿者身份参与志愿服务活动，起到良好示范带动作用。

为确保活动有效开展，各单位按照社区需求，想方设法克服困难组织党员、干部、职工参与志愿服务活动。湖北医药学院组织251名教职工志愿者，实现对包联主干道、包联小区139个志愿服务点位的全覆盖；市住房和城乡建设局动员全系统力量，共安排137名干部职工参加志愿服务活动；汉江师范学院、市中级人民法院、市发改委、市交通运输局、市总工会、市妇联、市城市公交集团、市体育中心等单位安排的志愿者人数超过了单位干部职工人数的60%。

各单位按照“四定”要求主动对接所包联社区，志愿者统一穿红马甲、配备志愿服务工具，单位统筹安排车辆接送志愿者到指定区域和点位，积极开展不文明行为劝导和环境卫生保洁志愿服务活动。如：市委直属机关工委、市教育局、市财政局、市税务局、市自然资源和规划局、市农业农村局、市气象局、市机关事务服务中心、市档案局等单位。

各单位志愿者大多数都能够积极履行不文明行为劝导、环境卫生保洁等志愿服务职责，活动现场志愿者激情高昂，现场氛围浓厚。如市规划设计院、市畜牧兽医服务中心、市高级职业学校、市柳林中学、市人民小学等单位活动开展扎实有效，责任区内不文明行为劝导及时，地面整洁干净，受到周边市民赞许。

问题不足：

少数单位活动开展不够扎实

少数单位对活动统筹不到位。有的单位既有主次干道“门前三包”志愿服务任务，也有包联社区志愿服务任务，但在活动安排上顾此失彼，只安排了社区活动，主次干道没有兼顾。如市车城高中、市警训基地、市看守所、市委党校、市疾控中心、市民政局、市退役军人事务局、市车管所、国药东风茅箭医院、张湾区实验中学等单位的包联路段，未见到志愿者。

少数单位志愿服务力量组织不充足。如市林业局应到25人，实到19人；张湾区档案局应到11人，实到5人；张湾区花果街办头堰社区天和华府小区未见志愿者开展活动；十堰经济技术开发区广州路、祥安巷等车流人流密集路段，志愿者数量不足，对不文明行为劝导不及时。

少数社区与包联单位沟通协调不够。有的社区将责任区给包联单位一划了之，没有指导包联单位根据国测迎检要求进一步科学细分志愿服务点位，工作衔接不紧密、安排不细致，如张湾区汉江路街办夏家店社区、花果街办头堰社区。

少数志愿者作用发挥不够好。如中石油十堰分公司未配备相应的志愿服务工具，不了解志愿服务职责和任务；十堰经济技术开发区柳州路上的志愿者对流浪狗、乱停乱放车辆、散落垃圾等未能及时处理。

少数单位纪律执行不够严明，扎堆聚集聊天现象依然存在。如郧阳区疾控中心3名志愿者聚集商店门口聊天，包联点位无人值守。个别单位没有全天开展志愿服务活动，如市职业技术(集团)学校、市艺校只开展了上午的志愿服务活动，下午没有组织活动。