办法总比困难多 东汽水厂楼栋长宗大妈让人好感动!

云上十堰讯 通讯员 官开意  林立谦 报道:每天早上5点半起床洗漱吃饭,6点半准时在43人的便民服务微信群里打卡;7点走出家门,上门为27户居民上门量体温、排查健康情况;表格登记居民代购生活用品、代购药品、代充水电需求…..这是东汽水厂一车间家属区楼栋长、65岁的花园新村社区党员志愿者宗芳的每日生活轨迹。

从62厂退休后,宗芳一直在照顾偏瘫的丈夫。为方便丈夫起居生活,去年底,住在二楼的宗芳在自己楼下又租了一套房,但新屋刚简装完毕,丈夫就走了,她的精神顿时陷入痛苦与愁闷。此时,武汉及湖北省疫情开始吃紧,花园新村社区招募抗击疫情志愿者的消息传出, 2015年就担任楼栋长的宗芳第一个报了名,成为年纪最大的志愿者。为方便为居民服务,她把刚装修好的一楼房子,改成了志愿者便民之家。

经过一周上门排查,她重新摸清了所辖三栋楼、64户居民的家庭情况、手机号、身体状况等最新情况,确定27户为常居户、10户长期空房户、还有27户在外地走亲、打工未归,并建立起43人的抗击疫情便民服务群。

4个独居老人成了她的重点关注对象,为此她专门准备了一个小笔记本,四楼71岁的梁老奶奶需要代购高血压的药物,一楼张大爷照明线路坏了,需要找人修理,一一记录在册。

由于自己已经65岁,腰椎不好,为居民代购的粮油、蔬菜搬上楼很吃力,宗芳将在家里还没上班的儿子余亭也拉进便民服务群,充当代购员和水电修理工。

作为老旧小区,27户外出打工、走亲户的水电现金交纳是个难题,宗芳自己全部提前垫付后,将收据拍照,微信红包收款,解决了这一困难。

“办法总比困难多,当一件件便民措施落实后,居民对你的感谢,就是对一名楼栋长最大的褒奖”宗芳这样评价自己的工作。

据悉,目前花园新村社区共有23位像宗芳这样的楼栋长在抗疫便民服务一线,为2092户居民带去居家隔离的安心与舒心,宗芳楼栋长的感人故事每天都在上演。

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