近段时间，不少网友在十堰政府网“网上问政”中询问：公积金余额为啥不能查了？自助查询公积金账户什么时候能好？

原来自今年6月中旬，我市开发建设了新一代住房公积金综合业务系统。为确保新老系统顺利切换，自6月20日起对十堰住房公积金微信公众号进行升级维护，暂停微信公众号、手机APP和网站公积金账户查询对外服务。通告中说，上述服务将于7月下旬恢复。

不过，原定于7月底恢复的查询服务由于配套服务器等硬件设备，按照政府采购流程公开招标，未能按预定时间到位，从而推迟开通。9月10日，十堰住房公积金管理中心回复，系统在做最后调试，这两天就能恢复正常。

记者从十堰住房公积金中心了解到，公积金网上查询功能已于日前恢复。9月17日，记者登录十堰住房公积金网站发现，中心网上查询功能已恢复。

市民可登录，十堰住房公积金管理中心官方网站，在网上营业厅版块进行注册后登录并查询。也可以登录十堰政府网网上办事我要查，点击住房公积金账户。

查询具体方法

登录十堰政府网，点击网上办事

进入网页，点击我要查询

点击住房公积金账户

进入查询页面

同以往输入姓名和身份证就可查询不同，新的系统需要手机号及身份证实名注册才能查询，更加注重保护个人隐私。

新的系统不仅能看到账户余额，还能查询到具体的明细以及提取记录等，更加清晰明了。

若您还有不清楚的地方，可拨打十堰住房公积金服务热线12329。