秦楚网讯(十堰晚报)见习记者 郑皑 报道: 近日,家住张湾区红果林小区的何先生向本报新闻热线8110110反映,小区物业不作为,经常停水停电,业委会没起到监督作用,业主欲联名罢免业委会。
业主:物业不作为,业委会没起到监督作用
11月10日上午,记者在红果林小区门口看到,小区门口挤满了等候签字的业主。家住15号楼的董先生告诉记者,因为物业不作为,业委会没有起到监督作用,业主们正准备联名申请罢免业委会。
据何先生介绍,自去年1月小区物业费从每平方米0.5元涨到0.7元后,就引发很多业主不满。“物业没有给我们提供相应的服务,还要涨价,谁愿意?但我们的水电费和物业费是绑在一起的,如果不交物业费,物业就要停水停电,很恼火!”该小区一业主说。
有业主介绍,该小区有17栋楼,共680户,但每栋楼的门禁形同虚设。“大门也没门禁,外人可以随时进来。现在楼道、家门口的小广告贴得满满的,墙皮脱落多年物业不管,阳台漏水也无人处理。”一居民说。
“路灯坏了没人修,到了晚上,整个小区黑黢黢的。不仅如此,小区窨井盖破损也无人更换,晚上根本不敢让孩子出来。而且,红果林物业公司与业委会签订的服务合同已于今年4月20日到期,在未续约的情况下,该物业公司仍在经营。”家住9号楼的周先生告诉记者。
何先生告诉记者,今年9月初,小区大门被物业公司无故拆除,激化了业主和物业之间的矛盾。11月初,出入口的单行道被改造成双杆双车道,这也没有得到居民们的同意。“物业公司声称经过业委会同意,但大部分业主根本不知情。直到大门的柱子被拆,物业才将公示贴出来,完全无视我们的意见。”
在已经被拓宽的大门前,记者看到一辆轿车停在大门右侧。“这是一名业主为了叫停施工想出来的法子,几个居民轮流在这儿守着,晚上也值班。车不能开走,一开走他们会继续施工,我们也是没办法。”居民董先生说。
“业委会不履职、不监督,不要也罢。”另一名业主气愤地说。
物业:改造大门是出于安全考虑
11日下午,记者电话联系到红果林小区的物业经理宋文彪。宋文彪告诉记者,停水停电的做法纯属无奈。“业主的电费、水费由我们代收代缴,物业费收不上来,我们一直在垫钱,物业根本运转不开。”
对于物业服务合同续签事宜,宋文彪表示,与业委会的物业服务合同已于今年4月21日续签至2018年4月20日,不存在没有续约霸道经营的情形。同时,就算物业没有续约,也不可能立即撤离。“即使要撤离,也得与下一个物业公司做好移交工作”。
针对小区大门改造一事,宋文彪说:“将单行道拓宽为双杆双车道,完全是为了小区的安全考虑,双车道便于进出管理。而且,不论是突发的消防安全事件还是特殊的医疗救助,双车道显然更有利于小区居民的安全。至于公示文件,则是经多方协商的结果,我们不可能单方面强制改造小区大门。”
据悉,截至11日12时,已有383名业主签字同意罢免小区业委会。
业委会:罢免过程应接受相关部门监督
红果林小区业委会成员李卫接受记者采访时说:“发动申请罢免业委会的大都是平时无故拖延或不缴纳物业费的业主,因物业费上调,引发他们的不满。这次改造大门,是为了保障小区的安全。无论多少人签字要罢免业委会,如果整个过程没有相关部门的见证和监督,也是无效之举。”
“我们与红果林物业的服务合同确实已经续签至2018年4月,也曾开过多次协调会,希望能改善小区环境。但是,物业费一直收不上来,资金周转不开,加大了整治难度。”李卫说。
对此,红卫街办界碑社区居委会副书记李志表示,按照相关规定,原则上只要有20%以上的业主代表同意选举新的业主委员会即可,但前提是得在相关部门监督下完成,如红果林小区的业主代表按照流程、规范申请,且上交的材料齐全,社区将配合做好换届工作。
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