近千只水表被冻坏,都是低温惹的祸!维修费谁买单?

水表上冻,抢修人员使用专业工具也无法将水表卸下。

秦楚网讯(十堰晚报)文、图/记者 曾雨 实习生 孙鑫悦

“洗脸了吗?”问候火爆朋友圈 水务部门派出12支应急抢修队

昨日清晨7时许,家住顾家岗的陈女士起床后准备洗漱,不料拧开水龙头不见一滴水。没水可用的陈女士打开微信一看,“早上,你洗脸了吗?”的问候火爆朋友圈。

城区最低气温突破零下9℃,不少小区的水表、水管和路边消防栓被冻坏。昨日,记者跟随市水务公司派出的应急维修队,直击城区各个小区水表、水管等设施抢修现场。

据统计,26日到昨日,市水务公司4天已累计抢修居民水表近千只。

消防栓爆管,换上雨衣雨鞋便下井关阀门

昨日上午,因居民水表爆表严重,直接影响居民生活用水,市水务公司首批派出8支4人组成的应急抢修队,奔赴城区各小区对水表进行维修更换。记者跟随其中一支队伍,直击水务工作人员抢修现场。

市水务公司相关负责人夏先生告诉记者,从26日开始,市水务公司陆续接到居民反映水管爆裂、水表、水管受冻的情况,随着28日天气转晴,这一情况随之加剧。“暂不好统计具体冻坏的数量,但维修量在逐日攀升。”夏先生表示,仅更换居民水表玻璃,该公司26日就更换了40块,27日145块,28日达到267块。

昨日9时许,记者跟随夏先生来到和谐大道,对一个漏水的消防栓进行抢修。“我们目前只能先将阀门关闭,等积雪彻底融化后再进行更换。”话音刚落,夏先生便换上雨衣雨鞋,跳进阀门井,在冰水中徒手将消防栓的阀门关闭。

“这还算好的,漏得不算严重。”夏先生称,28日17时许,位于朝阳路华悦城附近的一根消防栓被冻坏发生爆管,喷出的水柱有10多米高。接到反映后,他们当即赶往现场,当时也是他穿着雨衣雨鞋,跳到井内徒手将消防栓阀门关闭,等他上来,衣服湿了一大半。

夏先生告诉记者,天晴后,昼夜温差大,加上积雪融化,雪水渗入地底,造成地表温度低,消防栓内的自来水没有流动,结冰后膨胀造成爆管。

水表冻爆表,专业工具拆卸水表也十分不易

昨日10时许,记者跟随夏先生来到天津路路口的华阳晨光家属楼和机电公司家属楼。这两个小区的室外水表箱没有做任何防冻措施,里面的水表全部冻坏,冰冷的自来水从水表直往外冒。

华阳晨光家属楼居民告诉记者,水表被冻坏后,家里暂时没有停水,但水压明显小了很多。

“没有停水算是比较幸运的,通常情况下,水表爆了就会停水。”夏先生介绍,因夜间气温较低,水表没有采取保温措施,在用户不用水后,水表处的自来水处于静止状态,极易造成结冰,膨胀引发水表爆表。“这也是为何建议用户,在晚上稍稍拧开水龙头滴水成线的原因。”

记者在现场看到,关闭阀门后,水务人员吴师傅穿着雨衣、戴着胶手套,将水表拆卸下来。因水表上冻,工作人员还点起火堆,对水表进行烘烤,以将水表玻璃取下,更换完整的玻璃。

因管道内有余水,吴师傅虽身穿雨衣,但喷出来的水依然将他的羽绒服打湿一大半。因气温低下,吴师傅还将塑料手套在火堆上烤了烤。“手套上有一层薄冰,烤一烤还是热乎一点。”吴师傅告诉记者,水表玻璃碎屑极易割伤手指,仅昨天就有10多位工友的手被划伤,所以必须要戴好手套。

昨日11时许,记者在富康小区看到,因气温过低,水表均受冻,水务工作人员使用专业的钳子等工具都无法将水表卸下来。“不能用力过猛,否则会损坏水管等物品。”夏先生说,只能用温水慢慢浇淋、解冻。

夜间气温低,市民需做好防冻措施

昨日,记者在富康小区看到,该小区多个楼栋的水表箱都出现了爆表现象。在38号楼,居民还在此处接水洗菜。

在一旁的39号楼,家住一楼的业主王先生告诉记者,27日他家水表冻坏后,家里随之停水,为及时用上水,他花钱请人换了水表玻璃,这才恢复供水。为了防止水表冻坏,王先生在水表外裹了厚厚一层,“在低温天气里,水表防冻确实马虎不得。”

“富康小区是水表冻坏的重灾区,该小区的水表差不多都冻坏了。”夏先生表示,城区水表冻坏较多,为了加快抢修进度,市水务公司又增派了4支队伍增援应急抢修,以尽快恢复居民用水。

记者了解到,26日至昨日16时,市水务公司已完成抢修各类冻破水表近千只、冻裂管道60多处、市政消火栓17套。

“根据天气预报,未来3天,夜间温度仍将较低,极易造成水表、水管和路边消防栓冻坏。”夏先生提醒,市民要加强管道保暖意识,及时将水管、水表、水龙头等,用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料包扎保温,将水表箱盖好,预防水表及闸阀冻坏。

对于已冻住的水龙头、水表、管道,宜先用热毛巾裹在水龙头上,然后浇温水,使水龙头解冻,再拧开水龙头,用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋,使管道解冻。若浇至水表处仍不见有水流出,则说明水表也冻住了,此时再用热毛巾包在水表上,用不高于30℃的温水浇淋,使水表解冻。切勿用热水淋或用烈火烘烤,以免造成管道或水表爆裂。

疑问:水表冻坏后维修由谁买单?

连日来,城区不少小区用户水表冻坏,坏掉的水表维修或更换后,所产生的费用由谁来承担呢?不少市民有此疑惑。昨日,家住擂鼓台尚林苑小区的李女士向本报新闻热线8110110反映该问题。

对此,市水务公司相关负责人表示,水务公司负责水表前(含水表)部分的维护工作,如果是该公司抄表到户的终端家庭用户,水表冻坏维修或更换,由该公司负责维修并承担相应费用;如果不是水务公司抄表到户的用户,根据《物权法》,水表产权归属谁就由谁负责维修,并承担相应费用。

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