面对即将到来的双11,淘宝卖家俊昆有点苦恼。
俊昆是个90后,前年在浙江杭州读完大学后回义乌老家创业,在淘宝上开了一家店,主要做永生花和仿真花生意。与往年的双11相比,今年,他不仅要忙着囤货,还要囤纸箱。
今年以来,原料纸价“一路高歌”,瓦楞纸(快递盒的原材料)的价格甚至在一年内暴涨了七成。9月起,俊昆就开始为纸箱“不够用”“太贵”而担忧。双11前后正是需求高峰,为了降低成本,他特地在国庆前多进了一批纸箱。
“最近听说价格又涨了,一边庆幸自己的判断没错,一边又有点后悔,当初囤得还不够多。”俊昆告诉记者。
快递包装瓦楞纸,一年暴涨七成
近一年来,瓦楞原纸的价格暴涨了差不多七成。传导到终端,部分型号的包装纸箱成本大涨,对淘宝卖家的影响很大。
俊昆做的永生花生意,对物流要求较高,必须使用加厚快递箱。进货量最大的,是一款长宽高均为40厘米的包装纸箱,差不多电脑桌面那么大,单个的进货价从今年上半年的4元左右,涨到6.5元,涨幅超六成。
眼看着包装盒价格一路走高,加上纸箱的提货周期也在增长——以往几天就到货,现在要半个月左右,国庆前,他特地为今年的双11多囤了一批。“最近,听说价格又涨了5毛钱。”俊昆说。
“规格越小的纸箱,涨幅越厉害。”俊昆告诉记者,之前,他的淘宝店在售一款车载小挂件,用的快递箱是长宽高均为15厘米的加厚小纸盒,3月初的单价为0.8元左右,今年9月已涨到1.4元,涨了七成多。“本身利润很薄,一个挂件就赚几元,跑个量,快递费这么一涨,觉得有点划不来,就把这款挂件下架了。”
有时,俊昆也会托熟悉的供应商朋友,特地进一些“错版”纸箱,以减少成本。“错版纸箱,就是有些厂家印刷错误,或者和定制要求尺寸不一致的纸箱,但质量是好的。这种纸箱的价格往往能便宜很多。我们小的淘宝店不用定制LOGO,用这种错版纸箱会很划算。”
根据快递企业、供应商企业提供的数据显示,各式包装物在快递企业营收成本中的占比为12%-15%。
双11期间,电商试水绿色物流
在这个大背景下,今年的双11来临前,共享快递盒、循环包装袋、百分百可降解快递袋……诞生了。
苏宁易购推出一款塑料快递盒,替代常用的瓦楞纸箱。这种快递盒使用时是一个方形的塑料箱,你签收后,快递小哥就会将它折叠起来,变成一块塑料板,带回仓库重复使用。
据官方数据,这种共享快递盒单个制作成本是25元,平均每周可循环6次,预计单个快递盒使用寿命可达1000次以上,单次使用成本0.025元。
共享快递盒
在快递盒上做文章的还有京东,推出了循环包装袋,这种包装袋以抽拉绳密封,你到京东自提点带走商品后,包装袋由配送员回收,返回仓储再次打包使用。
目前,京东已在配送环节投入使用数千个循环包装袋,未来计划投用上百万个。
而阿里巴巴旗下的菜鸟网络,也即将与合作伙伴、商家一起,在全球启用20个“绿仓”。这些绿色仓库,使用的都是免胶带的快递箱和100%可降解的快递袋。
免胶带快递箱和可降解快递袋
今年的双11,正是绿色物流的首次集中行动。除了开放一系列绿仓,菜鸟在双11期间还将在重点城市的菜鸟驿站全面启动纸箱回收。在杭州、北京、上海、广州、深圳等城市的菜鸟驿站,收件拆包后,你可以选择将纸箱留在驿站。
收到快递后,为防止个人信息泄露,你是否会习惯性地销毁快递单,却又经常遇到单子难撕、难剪等问题?“隐私面单”的推出或能省去这一麻烦。
什么是隐私面单?
快递单“变脸”了。许多面单不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息,而以符号代替。
这就是隐私面单,隐藏了快递单上的部分个人信息,从而达到加密效果,防止其他人从单子上窃取消费者的个人隐私。
顺丰的一张快递单上,收件人手机号码被部分隐藏。中新网邱宇 摄
隐私面单已成为许多快递公司的选择。比如顺丰的“丰密面单”、京东的“微笑面单”、圆通的“隐形面单”,菜鸟网络也联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司共同推动使用“隐私面单”。
会引发找不到自己快递的麻烦?
关于隐私面单的一个疑问是,如果个人信息隐藏太多,收件人在众多包裹中找到自己的那一件会不会有点麻烦?
有网友调侃称,“关键是一大堆件签收了之后都不知道是谁的快递了”“想问平时去店铺里找快递,怎么知道哪个快递是自己的?”
京东北京丰台区某站点的负责人告诉记者,确实有客户询问过快递单上信息显示不全的问题,但并未出现因此取错件的情况,因为“毕竟只隐藏了部分手机号,重复的可能性很小”。
快递员派件也未受太大影响。北京多位配送过隐私面单的快递员表示,派件时用机器扫描订单号就能在内部系统中看到客户的完整信息,不会耽误太多时间。
为什么要推出隐私面单?
快递实名制自2015年底推行以来,关于如何保护个人隐私的探讨一直没有停息。
“全面推行实名制,要解决两个问题。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说,一是确保寄件人的信息可追溯,二是保护好消费者的隐私,如果消费者的信息得不到充分保护,实名制就很难推行下去。
“平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段,就是采用隐私面单。”刘俊海说。
目前,隐私面单没有强制要求,也没有统一的标准。
中国快递协会原副秘书长邵钟林在接受中新网采访时指出,推出隐私面单是各大快递公司的自主、自愿行为,并非由某一家号召,可以看出,快递公司增强了保护消费者信息安全的理念。
邵钟林说,国家尚未从政策上要求快递公司一定使用隐私面单,但要求其保护消费者的信息安全,对此,各大公司可以采用不同的方式来实现。
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