秦楚网讯（十堰晚报）记者 季栋 通讯员 鲍娓娓 尹剑波 报道：6日，张湾一女子通过ATM机取钱时，因操作不当导致银行卡被吞，冲动之下，她拽住银行工作人员不放，民警赶来及时制止。

9月4日15时许，东岳公安分局南区派出所接到辖区一银行工作人员报警，称有人在银行闹事。民警迅速赶赴现场，看到一女子正在推搡工作人员，便立即上前将其拉开。

据了解，该女子姓刘，事发当日下午，刘女士来到银行取钱，由于眼睛近视，加上对ATM机操作不熟练，不小心输错密码。刘女士一时心急，连续几次都将密码输错，最终导致银行卡被ATM吞进去。

刘女士第一次碰到这种情况，自助取款机周围没有工作人员，担心银行卡被人取走，便急忙大声呼喊工作人员过来帮忙。

工作人员小杨听到刘女士的呼喊，连忙跑了过来。了解情况后，小杨让刘女士出示有效证件。刘女士表示，她没有带证件。小杨让她先回家拿证件，才能取回银行卡，随后转身进了银行大厅。

不料，刘女士突然追上来，一把抓住小杨的胳膊，认为故意刁难她。任凭小杨怎么解释，刘女士情绪都很激动，声称一定要立刻拿回银行卡，并开始推搡小杨。银行保安见状，连忙前来帮忙，刘女士仍不依不饶，情急之下，保安连忙报警求助。

了解情况后，在民警的耐心劝说下，刘女士意识到了自己的错误，向小杨表达了歉意。同时，民警让刘女士联系家人，将她的身份证拿到银行来，最后顺利帮助刘女士拿回了银行卡。