云上十堰讯 记者 曾雨 特约记者 王慧 报道:开车到了医院门口,半天进不去,即便进去了,停车位也不好找,这是让很多患者和家属苦恼的事。不过,这一问题在太和医院已经不复存在。去年12月份,太和医院升级改造后的车库已投入使用,不仅新增了440个车位,还实现了各项智能升级,“停车难”问题迎刃而解。
2月7日上午8时40分,记者驱车来到太和医院地下车库,只见通道内都有指示牌提示行进方向及车位空余数,并有管理人员引导。在行驶到C区后,根据车辆停泊引导系统找到了空车位,停好车后,沿着地面铺设的便民快道,顺利找到了车库出口抵达院区。如果想快一点到院区,还可免费乘坐便民电瓶车。
据了解,为了营造便捷的停车环境,去年12月,太和医院通过科学统筹规划,将院区车位扩增至1630个,出入口增加至6个。通过增加车位、增添出入口,对进出院区的车辆实现了有效分流,在就诊高峰期,医院门前交通滞留的现象得到了解决。
太和医院保卫处车辆秩序管理中队中队长王俊介绍,在新增440个车位的同时,为了方便患者及家属便捷停车,医院还设置了车辆停泊引导系统、微信扫码缴费系统、铺设便民快道、运行3辆便民电瓶车、安装电梯、增加灯箱指示牌、设置24小时找车热线等,来解决患者及家属停车难、找车难的问题。
“通过2个月的运行,原来停车难、找车难、人民路交通拥堵的问题得到有效解决。”王俊说,即便是在高峰时段,医院的车位也足够使用,为了有效引导车辆,保卫处还成立了车辆秩序管理中队,每天20人在岗维持车辆秩序。
太和医院保卫处专职教员苑炳斌表示,作为医院的窗口,为了给就诊患者提供更好的服务,保卫处针对现有岗位特性,制定完善了行为规范,并设立岗位督查岗,定时到各岗位查看工作履职情况,通过规范管理及定期培训,使科室所有人员的工作责任意识、主动服务意识得到大幅提升。未来,保卫处仍将持续改善服务,提升患者就医体验。
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