近日，有网友在秦楚网《民意直通车》发帖，咨询卢浮宫小区何时能供暖等问题，有关部门进行了回复。

网友：我是卢浮宫小区的居民，请问卢浮宫小区什么时候能供暖？

市燃气办：市城管委高度重视大洋五洲、卢浮宫小区的供暖问题，11月23日召开协调会，市城管支队、茅箭区及有关街办、京能十堰热电等单位工作人员专题研究今冬大洋五洲、卢浮宫小区供暖问题。目前，太和医院、东风总医院、军分区干休所及六堰中央华府小区等部分用户已启动供暖，卢浮宫小区有望在12月5日左右开通暖气。

网友：马家河路（顾家岗菜市场便桥处）为双向两车道，一旦违停势必造成拥堵。附近有两个停车场，然而此路段经常有违停的车辆，导致过往车辆往往S形绕行，经常发生拥堵，导致鸣笛扰民。建议在此处增加违法抓拍系统或增加中间隔离栏。

市公安交管局一大队：大队将安排警力加强此路段的巡逻管控，开展违法停车治理，确保道路畅通。

网友：最近十堰经济技术开发区郑家湾开通天然气，居民自行购买的天然气灶，安装师傅说不合格、不安全，不给安装，要求居民购买他提供的天然气灶，请问这样做合理吗？

市燃气办：经了解，十堰经济技术开发区郑家湾的天然气由十堰东风中燃公司负责。燃气灶具、连接金属软管及阀门更换等属于燃气延伸服务，按市场经济规则执行，燃气公司不能强迫用户购买。十堰东风中燃公司的安检、波纹管、报警器及燃气保险等属于燃气延伸服务，主要由市场调节，燃气公司工作人员在销售时应认真细致地向用户做好相关产品功能的解释说明工作，不得以任何方式或理由强制用户购买。我们将联合物价、市场监管等部门规范收费，坚决打击各种违规收费。如果遇到此类问题，可以拨打电话95007、18986895007、12315投诉。