云上十堰讯 记者 吴忠斌 通讯员 王坤 彭俊 报道:“人社部门给我安排志愿者的临时工作,让我有了一份收入,缓解了目前家中的困难,真是太感谢了!”3月9日,来自河北省唐山市乐亭县的张静,在电话中不停地向市人社部门相关工作人员表达感激之情。
春节前夕,河北省唐山市乐亭县的张静来到十堰市张湾区花果街办探望生病的母亲,由于疫情原因滞留在了十堰,长期吃住在母亲家,没有工作,没有收入,家中的弟弟又出了车祸,一家人生活非常困难。花果街办和张湾区人社部门接到她的求助后,迅速安排专人找她了解情况,将她就近安排在社区做抗疫防控志愿者,给予一个月2000元的工作补助。
据了解,将滞留十堰的外地人员(非十堰户籍)就近就地安排到社区、村担任志愿者,是我市为外地人员提供“贴心服务”的一项具体举措。像张静一样,目前,全市共安排115名志愿者就近到村、社区担任志愿者,从事疫情防控工作。
为做好疫情防控期间滞留在堰外地人员的服务保障工作,我市成立了领导小组,两次发布了通告,公布了求助热线。
截至3月9日,滞留十堰的外地人员通过省、市、县求助热线,累计反映各类诉求15347件,累计办结15347件,办结率达到100%。其中,无生活来源477件,无居所102件,急重诊就医42件,接受各类咨询和心理梳导14663件。
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滞留在堰外地人员生活困难人员可拨打12345市长专线进行咨询和求助,也可拨打市、县民政局求助热线。
附:市、县民政部门求助热线
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