物业工作人员杨庭生将楼顶供暖管道内多余的空气和水排掉。

云上十堰讯 文、图/记者 叶楚榕 报道：日前，市民吴先生向本报新闻热线8110110反映，暖气刚开通时，他们小区不少居民家供暖有问题，好在物业及时解决，目前基本正常，个别有问题的在处理中。

日前，记者来到吴先生所在的车城西路东鑫大厦小区，物业工作人员杨庭生正好在小区楼顶检查供暖管道。“一年中供暖3个月，其余9个月管道闲置，里面有很多空气，导致水循环不畅，因此导致部分业主家暖气温度不高。”杨庭生说。

东鑫大厦党支部书记徐毓琴介绍，本月初，小区开始供暖，但部分居民家暖气不热，有的居民家部分房间暖气片是热的。“我们小区供暖存在历史问题，之前我曾找过相关部门，但未解决好。”徐毓琴介绍，当天，她跟物业负责人庹明亮反映后，对方很快带着工作人员来调查分析供暖问题所在，同时到部分业主家感受暖气温度。

在楼顶将管道内多余空气排出后，记者随杨庭生从小区24楼往下，逐一前往部分反映有问题的业主家检查供暖情况。仍然有问题的，杨庭生逐一记下，并表示会妥善处理好。

次日，记者联系到庹明亮。庹明亮表示，他不能保证暖气不出问题，但可以保证一旦供暖不正常会积极协调，想方设法解决问题。

记者在东鑫大厦小区微信群里看到，不少业主为庹明亮及物业工作人员点赞。