今年32岁的杨丰，去年7月到张湾区车城路街道田沟社区第一网格工作，服务辖区273户600余人。在一年多的时间里，她积极帮助居民解决问题，收获满满的成就感。

秦楚网讯（十堰晚报）文、图/记者 赵清 通讯员 田娇

走访180多户居民，用心解决停车难题

田沟小区属于典型的老旧小区，住户多为老年人，其中80岁以上老人有100人。杨丰负责田沟社区第一网格工作后，充分发挥小区党员作用，通过小区党支部助推小区治理，解决环境美化、停车无序两大难题。

“我们小区的住户多是同一个单位的退休职工，平常仅靠网格员沟通协调，力量肯定不够。我们向社区党委申请成立小区党支部，并于今年组建了退休干部党员志愿服务队。这些事情都靠小杨从中协调。”81岁的田沟小区退休干部党支部书记昝光江说。

“车辆管理规范了，居民出行更安全了，这是小杨和小区党员积极争取的结果。”80岁的夏忠良介绍，田沟小区山下楼栋中间有一片空地，没有院墙，属于开放式。每到晚上，这片空地上横七竖八地停放着外来车辆，存在安全隐患。今年初，杨丰和小区退休干部党支部委员、业委会成员商量，希望把空地改造为停车场，解决居民停车难的问题。他们对180多户居民进行入户调查，其中三分之二以上的居民同意改造，随后这一项目启动。

6月，停车场的出入库道闸正式投用，由物业公司负责管理，收取的停车费部分返还业委会，用于小区的公共开支。

“只要他们有困难，我会第一时间赶到”

“小杨，我母亲上个月满80周岁，听说申报高龄补贴需要户口簿，但我最近没时间回十堰，可以等我‘十一’放假回来办手续吗？”9月17日，小区居民周奶奶远在武汉的大女儿给杨丰打来电话。

“没事，我联系上你妹妹了，让她回家找户口簿。”杨丰告诉对方。高龄补贴按月发放，尽早帮老人提交申请，就能及时享受相关待遇。杨丰查阅资料发现，周奶奶9月6日满80周岁，便提醒老人提交申请材料。

周奶奶说，她的户口簿放在一个箱子里，自己够不着也打不开，就给在武汉工作的大女儿打电话。“这事不用那么麻烦。”杨丰询问周奶奶在十堰生活的小女儿电话号码，向她说明情况。很快，周奶奶的小女儿回到母亲家，找到户口簿，杨丰帮忙整理好材料提交系统审核。

“上次楼上漏水把我家淹了，幸亏小杨帮忙解决了这个大问题！”家住小区3号楼的叶奶奶告诉记者。今年4月，叶奶奶发现自家墙壁持续渗水，客厅地板都被水泡了。叶奶奶的丈夫患病卧床，她又年事已高，一筹莫展之际想起了热心人杨丰。

杨丰立即通知物业前来维修，同时联系楼上业主。很快，三方共同努力，不仅修理好楼上破裂的水管，还帮叶奶奶家清理了积水。

“我的爷爷奶奶去世较早，没想到在社区工作中结识了这么多老人，对待他们就像对待自己的长辈一样。只要他们有困难，我会第一时间赶到。帮助他们解决难题，我很有成就感。”杨丰自豪地说。杨丰（右）向小区居民宣讲反诈知识。