原标题:东风十堰基地今冬采暖价格公布
10月14日,京能东风(十堰)能源发展有限公司发布《关于2024-2025年采暖季东风十堰基地集中供热采暖收费的通知》,详情如下:
关于2024-2025年采暖季东风十堰基地集中供热采暖收费的通知
尊敬的东风十堰基地集中供暖用户:
2024-2025年采暖季即将到来,为保障东风家属区居民采暖顺利实现,京能东风(十堰)能源发展有限公司(简称:京能东风)正积极准备采暖前期各项工作。为方便广大热用户更好地了解今冬供暖政策,熟悉缴费流程,了解相关情况,我公司特对2024-2025年采暖季相关收费价格及方式等事宜进行说明:
一、供热收费价格
东风公司十堰基地职工家属区集中供热采暖收费在2024-2025年采暖季仍执行去年市场化收费标准,即:
2024年11月20日24:00前缴费的优惠价格为7.3元/㎡·月(21.9元/㎡·采暖季)。
2024年11月21日0:00后缴费的采暖价格为8.0元/㎡·月(24元/㎡·采暖季)。
【例如】张三,采暖面积为70㎡,若在2024年10月15日缴费,今冬采暖季采暖费用为70×7.3×3=1533元,若在2024年11月21日缴费,采暖费用为70×8×3=1680元,即2024年11月20日之前缴费优惠了147元;若2024年12月10日缴费(补缴),采暖费用为70×8×3=1680元,但采暖时间少5天。
二、缴费时间
缴费时间从2024年10月15日开始。京能东风根据住户缴费情况,通过自动远程开通(已缴费的)用户暖气。如缴费后24h内未能正常开通,请及时联系京能东风客服。供暖期间统一按一个采暖季开通和收费(2024年12月5日-2025年3月5日),未在今冬整体采暖开始前完成缴费的,将无法按时开通。
【温馨提示】前几年采暖季存在历史欠费的用户,为了不影响您的正常采暖,请及时缴纳历史采暖费用欠款。
三、采暖客服服务
今年采暖实行先缴费后使用的政策,缴费的用户系统将自动开阀采暖。若您有其他咨询事宜,也可打客服电话进行咨询。
客服电话:0719-8512612、0719-8512615(8:3017:30)、4008196069(夜间)
四、缴费方式及操作流程
为了方便、快捷、灵活、安全、高效地缴纳暖气费,采用线上线下全渠道缴费方式缴纳暖气费。我们将通过短信通知您的采暖缴费信息(姓名、热力卡号、用热地点)。东风公司十堰基地职工家属区集中采暖用户,您可选择支付宝(生活缴费)、工商银行手机APP及工商银行柜台缴费方式均可。后期如有其他缴费方式,再另行通知。
【温馨提示】东风公司十堰基地职工家属区集中供热采暖收费,用户全部采用热力卡号,通过以下三种方式缴费:支付宝生活缴费线上缴费、工商银行手机APP线上缴费、工商银行柜台线下缴费。可选择不同年度缴费或补交。
支付宝生活缴费方式
1.打开支付宝首页搜索“生活缴费”
2.依次操作“生活缴费——选定暖气费——选定缴费单位“京能东风(十堰)能源发展有限公司”——输入卡号绑定缴费明细单——核实住址信息及面积信息——核实账单——进行缴费”
工商银行线上缴费方式
【线上缴费流程】
手机银行:登录“中国工商银行手机银行App”,首页“生活缴费”→搜索缴费项目→搜索“京能东风(十堰)能源发展有限公司暖气费”→输入热力卡号→进行查询缴费。
公众号:微信→搜索→公众号→中国工商银行→关注→热门推荐→生活缴费→十堰→更多→搜索"京能东风(十堰)能源发展有限公司暖气费"→输入热力卡号→查询,即可进行查询缴费。
工商银行柜台线下缴费方式
您可进入附近的工商银行营业网点进行线下缴费,工商银行已将您暖气费信息,缴费账单录入银行系统,提供用户热力卡号,核对基础信息、采暖年度进行支付后即可完成缴费。
特此通知。
京能东风(十堰)能源发展有限公司2024年10月14日
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