云上十堰讯 记者 王琪 报道：记者26日获悉，湖北医保信息平台将于11月5日在十堰市上线运行。新平台按国家、省主管部门规范化要求，参保人在定点医药机构就医、购药必须使用全国统一的医保电子凭证或社会保障卡，不支持使用各地老医保卡、身份证、电子社保卡结算。

未激活医保电子凭证的参保人员，可在国家医保服务平台、微信或支付宝小程序中搜索医保电子凭证进行激活，也可在定点医药机构扫码激活。那么老医保卡就作废了，不会使用扫码支付的老年人又该怎么办，除了使用医保凭证扫码支付外，还可使用社会保障卡老就医、购药，未办理社会保障卡的参保人员可在参保地社保卡申办窗口办理，社会保障卡咨询电话：12333。

除此之外，10月29日—11月5日，因湖北省医保系统切换，该段时间内无法使用医保账户就医、购药，11月5日，系统正式上线运行后，可使用医保电子凭证或社会保障卡正常就医、购药。为方便广大市民使用，请及时激活医保电子凭证。市民可直接进入支付宝或微信点击搜索“医保电子凭证”进行身份验证后即可激活。